Автоматизация отдела продаж

Как понять нужна ли вам CRM ?

Если вы отметили для себя хоть один из пунктов, значит CRM точно нужна вашему бизнесу!

Вы не знаете количество продаж и средний чек за прошлый месяц

Вам не известна конверсия каждого из ваших менеджеров по продажам

Менеджеры как-то ведут базу клиентов в блокноте, Excel

В момент звонка клиента вы не видите его имя и историю отношений

Клиенты вовсе не могут дозвониться

Клиенты пишут вам во все мессенджеры и сотрудники не успевают переключаться

Какие задачи решает Битрикс24

Безопасность

Битрикс24 предоставляет надежную защиту данных и конфиденциальность информации, благодаря применению передовых технологий шифрования, двухфакторной аутентификации и других мер безопасности

Улучшение управления

Битрикс24 обеспечивает полный контроль над бизнес-процессами, включая управление задачами, проектами, документами, сотрудниками, клиентами и многое другое, что позволяет эффективно управлять ресурсами компании и повышать ее результативность

РОСТ ПРОДАЖ

Битрикс24 предоставляет мощный инструментарий для управления продажами, включая возможность автоматического сбора лидов, управления воронкой продаж, анализа данных и прогнозирования продаж, что помогает увеличивать объем продаж и улучшать качество обслуживания клиентов

Улучшение коммуникации

Битрикс24 позволяет создавать и управлять задачами, проектами, командами и процессами, а также обмениваться сообщениями и документами внутри компании, что повышает качество коммуникации и сокращает время на обработку информации

Экономия времени и денег

Битрикс24 позволяет существенно сократить время и затраты на рутинные задачи, такие как управление документами, задачами, проектами, клиентами, что в свою очередь повышает эффективность работы и снижает затраты на бизнес-процессы

Увеличение продуктивности

Битрикс24 позволяет автоматизировать многие рутинные задачи, освобождая время сотрудников для более важных дел, что приводит к повышению производительности и эффективности работы

Возможности Битрикс 24

CRM

Ведение клиентской базы
Звонки из CRM
История каждой сделки
Интеграция с соц.сетями и мессенджерами
Интеграция с 1С
Счета
Туннели продаж
Документы в CRM
План продаж и отчеты
CRM-маркетинг

Совместная работа

Новости компании
Групповые чаты
Чаты 1 на 1
Календарь
Почта
Онлайн документы
Битрикс24.Диск
База знаний
Рабочие группы
Структура компании
Учёт рабочего времени

Видеозвонки HD

HD качество звука и видео
Без ограничения по времени
Приглашение по ссылке
Демонстрация экрана
Видеозвонки на iOS и Android
Запись видеозвонков
Адаптация под канал связи
Безопасно и конфиденциально

Контакт-центр

Телефония
Отчёты по звонкам
Коллтрекинг
Распределение
Социальные сети
Мессенджеры
Чат на сайте
CRM-формы
Клиенты оценивают разговоры
Почта

Задачи и проекты

Канбан-представление
Диаграмма Ганта
История каждой задачи
Проекты
Роли и права доступа
Скрам
Шаблоны задач
Регулярные задачи
Эффективность и отчёты

Автоматизация

Автоматизация продаж
Автоматизация туннелей
Роботы и триггеры
Автоматизация задач
Бизнес-процессы
Дизайнер бизнес-процессов
Готовые сценарии бизнес-процессов
Смарт-процессы

BitrixGPT

AI-ассистент
BitrixGPT в Чате
Роли BitrixGPT
BitrixGPT Follow-up
Мозговой штурм с AI
BitrixGPT — AI в Задачах
Библиотека промптов
BitrixGPT в CRM
BitrixGPT в Почте

Мессенджер

Коммуникационная платформа для всей команды
Каналы для сотрудников
Чекин на работе
Ваш личный AI-ассистент
Фокус на работе
Работайте где угодно
Единое пространство

Интеграция IP-телефонии с CRM Битрикс24 — эффективное решение

Мы бесплатно проведем консультацию о том какая IP-телефония для Битрикс24 лучше всего подходит под ваши задачи

Нужна помощь в подборе IP-телефонии

Как мы работаем

ЭТАПЫ РАБОТЫ
ПО ВНЕДРЕНИЮ БИТРИКС24

Шаг 1. Бизнес-анализ

На первом этапе работ опытный бизнес-аналитик проведёт с вами несколько встреч для проектирования и описания оптимальных сценариев автоматизации ваших бизнес-процессов на базе инструментов Битрикс24

Шаг 2. Разработка технического задания

По результатам проведенного бизнес-анализа нами готовится подробное техническое задание на настройку Битрикс24. Это подробный документ, описывающий особенности внедрения Битрикс24 в вашей компании